Nos engagements

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Connaissances techniques et conseils de mise en œuvre

  • Accueil, écoute et disponibilité : chaque client est accompagné par un vendeur dédié
  • Des équipes formées sur chaque produit
  • Un réseau solidaire pour les questions les plus pointues
  • Des fiches techniques et des notices de pose disponibles en ligne

Traçabilité des produits

  • Transparence sur les origines des produits
  • Nous privilégions toujours les produits fabriqués en France ou ayant un moindre coût carbone à qualité et prix équivalents : parquet chêne 100% français, bardage polonais ou scandinave…

Eco-responsabilité

  • Pour Bricoler Malin s’engage à choisir des bois certifiés PEFC ou FSC, les labels garantissant que le bois est issu de forêts gérées durablement
  • Vous avez le droit de changer d’avis : qu’il s’agisse d’une erreur d’achat ou d’un reste de chantier, vous avez 30 jours pour nous restituer le produit. Nous vous le remboursons immédiatement !

Qualité garantie

Afin que vous puissiez les acheter en toute confiance, tous les produits commercialisés au sein du réseau font l’objet d’une sélection rigoureuse, qui en garantit la qualité. Cette qualité est exigée tant au niveau du matériau qui compose le produit, que de la fabrication et du conditionnement. Tous les produits disposent de la norme CE, voire NF lorsqu’elle existe.

Prix maîtrisés

Afin de vous proposer des produits de qualité à des prix abordables, nous contrôlons nos prix de vente en diminuant au maximum les coûts annexes  :

  • Approvisionnement direct auprès des producteurs (pas d’intermédiaires coûteux)
  • Dépôts à taille humaine et sans agencement superflu
  • Frais de fonctionnement réduits

Produits en stock

Les produits présentés sur le site de votre dépôt sont tous en stock et réapprovisionnés régulièrement.