acheter des matériaux en toute confiance
Connaissances techniques et conseils de mise en oeuvre
Nos équipes ont été formées sur chaque produit, et bénéficient en outre d’un contact technique au sein de notre groupement pour les questions les plus pointues.
Cela leur permet d’être à votre écoute et de vous apporter conseils et informations utiles pour votre chantier. Des fiches techniques et de pose sont également à votre disposition sur la page de chaque dépôt.
Traçabilité des produits
Deux tiers des consommateurs considèrent important de connaître l’origine géographique des matériaux qu’ils achètent. Nous privilégions, à qualité et prix équivalent, les produits fabriqués en France ou ayant un moindre coût carbone : parquet chêne 100% français, bardage polonais ou scandinave, grilles de jardin françaises…
Les mentions indiquées sur la fiche produit vous apporteront l’indication de leur provenance.
Eco-responsabilité
Pour Bricoler Malin est partenaire de PEFC France et s’engage à choisir des bois certifiés PEFC ou FSC. Ces produits sont repérables grâce au logo ci-dessous :
Apposée sur un produit à base de bois, la marque PEFC apporte la garantie au consommateur que le produit est issu de sources responsables, et qu’à travers son acte d’achat il participe à la gestion durable de la forêt. PEFC, fondé en 1999 et présent dans plus de 36 pays, est le leader mondial de la certification forestière avec plus de 260 millions d’hectares de forêts certifiés et plus de 15 000 entreprises certifiées.
PEFCTM : Programme for the Endorsement of Forest Certification schemes
Qualité garantie
Tous les produits commercialisés au sein du réseau font l’objet d’une sélection rigoureuse, qui en garantit la qualité. Cette qualité est exigée tant au niveau du matériau qui compose le produit, que de la fabrication et du conditionnement. Tous les produits disposent de la norme CE, voire NF lorsqu’elle existe.
acheter des matériaux en toute confiance
Prix maîtrisé
Nous contrôlons nos prix de vente en diminuant au maximum les coûts annexes afin de vous proposer des produits de qualité à des prix abordables :
- approvisionnement direct auprès des producteurs (pas d’intermédiaires coûteux)
- dépôts à taille humaine et sans agencement superflu
- frais de fonctionnement réduits.
Accueil et disponibilité
Disponibilité et personnalisation de l’accueil : certains de nos dépôts sont ouverts sur rendez-vous, ce qui nous permet de nous rendre disponible aux heures qui vous arrangent (Doubs et Jura)
Et pour les autres magasins, pas d’inquiétude : un vendeur saura se rendre disponible et prendra le temps de vous apporter les conseils nécessaires à la réussite de votre projet.
Produits en stock
Les produits présentés sur le site de votre dépôt sont tous en stock et réapprovisionnés régulièrement.
Seuls les matériaux qui portent la mention “quantité limitée” font l’objet d’une opération spécifique. Pour ceux-ci, ne tardez pas car seuls les plus rapides seront servis !
Le droit de changer d’avis
Qu’il s’agisse d’une erreur d’achat ou d’un reste de chantier, vous avez 30 jours pour nous restituer le produit. Nous vous le remboursons immédiatement !
Plus d’information dans les conditions générales de vente de chaque dépôt
